Amriansyah, Muhammad D, et al. “Analisa Faktor Yang Mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior Karyawan PT.Bank Sumut Kantor Pusat Medan”. Jurnal Ekonomi Bisnis Digital, vol. 1, no. 2, July 2022, pp. 221-34, doi:10.47709/jebidi.v1i2.35.